你现在的岗位是中控,有的公司的中控是备选主播,有的公司的中控有可能会发展成运营。每个公司都不太一样。
而不管是哪个行业对于运营的能力要求,都是非常综合的。运营是一个门槛很低,但是天花板很高的职业。这也解释了市面上的运营的月薪可以从5k-30k+不等。
从直播行业来看,每个公司对运营的岗位职责和能力需求不太一样,这取决于公司的直播间玩的是哪一种模式。说一下典型的两种类型直播间,需要的运营能力。
一、千川付费投放为主的直播间
典型的是品牌直播间,或者一些做单品的直播间。运营需要对直播间销售额负责,把控费比,对投产比负责。你需要具备:
(1)审美能力:直播间的搭建就需要你具备一定的审美和消费者心理学知识基础。而这个能力被很多人忽视,很多人连模仿别人的直播间场景都模仿不好,就是因为没有一个合格的审美去评判直播间整体的视觉效果;自以为和别人的直播间相差无几,实际上相去甚远。
(2)对品类和行业的sense:运营负责对直播间的人货场进行策划,货品的定价、组品和营销活动的设计是否合理是否吸引人需要你对产品和市场有一定调研和了解;直播间的话术设计是否能否击中人心,还考验运营的文案能力;当然最简单的就是模仿对标直播间。
(3)数据分析能力:每场直播间结束,运营需要根据数据反馈进行复盘及策略调整,根据项目费率进行直播模式调整;以及根据项目要求控制投放的费比,一般小公司的运营也会兼做投放,所以还需要有投放的经验和能力。
二、以短视频为主的直播间
这类直播模式下的运营,除了上面提到的能力,还需要运营对短视频内容有把控能力,要懂营销懂广告,还要了解抖音生态下的用户喜欢的短视频类型。运营不一定要自己会拍摄(一般公司都会有短视频拍摄小组或者把拍摄外包),但一定要知道什么内容是好的,什么内容不ok,以把控整个账号内容的调性和方向。
三、以直播推荐流量为主的直播间
这类直播间其实最考验你的综合能力,因为吃自然流量的直播间靠的就是品和话术的配合,且自然流量极其不稳定,需要你高频的不断优化选品、组品、排品,以及主播话术和节奏。
另外,运营本身也是一个非常综合的岗位,除了这些业务能力以外,还需要具备一定的人员管理能力,大部分公司的运营需要对主播和场控等其他直播小组成员进行一定的管理;
我建议你可以先学习一下直播电商的课程,了解抖音电商的基本逻辑和各类直播间的玩法,在中控这个岗位有一定积累以后,然后最快的路径就是你直接找一个运营岗,边做边把理论付诸于实操,边成长学习,这样是最快的。
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